Abans de confirmar l'enviament aeri, el client declara que coneix aquestes condicions.
En cas de discrepància, preval la versió en castellà.
8 a 15 dies feiners des de la confirmació del pagament. Pot variar per la duana, la seguretat i l'operació.
Cada paquet es tarifa a part. El pes facturable és el més alt entre el pes real i el volumètric (llarg × ample × alt ÷ 6.000).
Mínim de 3 kg a la Península i a les Illes Balears, i de 5 kg a les Illes Canàries. Màxim de 50 kg. Cap costat pot superar els 150 cm i la suma dels tres costats no pot superar els 300 cm.
El valor del contingut és obligatori. L'assegurança és el 3 % d'aquest valor.
Els impostos a destinació de la calculadora de pressupost són una estimació: 19 % fins a 200 USD i 30,9 % entre 201 i 2.000 USD.
No s'admeten telèfons mòbils ni aparells amb bateria.